Amis managers, confiance ou contrôle ?
Le parachute va-t-il bien s'ouvrir ? Cela semble ne faire aucun doute ... pour au moins l'un d'entre eux ! Certes, la confiance ne doit...
Alors ?! Heureux ??!
Un salarié heureux est 6 fois moins absent, 2 fois moins malade, 55% plus créatif et 31% plus productif. (source Challenges du 26 octobre...
Managers, et si, pour être plus efficaces, vous arrêtiez de prendre des singes sur vos épaules ?!
"Le bon manager est celui qui règle les problèmes de ses collaborateurs. C'est sa vocation !" me disait encore il y a peu un manager très...
Un séminaire pour vraiment motiver ? Mais comment faire ?
Qui s’est déjà rendu à un séminaire en affichant une mine réjouie, en se félicitant ‘’d’aller en séminaire’’ ? L’usage veut plutôt que le...
Faut-il contrôler les commerciaux ?
C’est la rentrée ! La fin de l’année approche et plus que jamais, le manager commercial a besoin de savoir où en sont ses collaborateurs,...
Réunion commerciale réussie : Et si on écoutait vraiment les commerciaux ?
L’écoute ? Une donnée essentielle de la relation client ! Souvent affichée dans nos bureaux, la « charte client » est là pour nous le...
